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注：操作指南详见：HBCA数字证书客户在线自助平台操作手册（附件4）

（二）邮寄说明

在线办理新开户数字证书及电子签章，默认发顺丰快递，请在提交资料时，提供详细的收件地址及收件人联系方式，一般为到付方式邮寄，在快递运输途中如有损坏，遗失，湖北省数字证书认证管理中心有限公司不负任何责任。

（三）现场办理所需表格

1.现场初次申请办理：

1）数字证书申请资料.doc并加盖公章

2）认真阅读并签署数字证书服务协议V1.0.doc签字并加盖公章

3）企业工商营业执照副本复印件，并加盖公章

以上申请资料，须提供原件复印件（加盖红色鲜章），彩色打印无效，不予受理

2.现场年审（延期）：

只携带CA证书即可

3.现场补办：

1）情况说明(企业自己编写),并加盖公章

4）认真阅读并签署数字证书服务协议V1.0.doc签字并加盖公章

5）企业工商营业执照副本复印件，并加盖公章

6）经办人公司连续6个月社保证明并加盖公章；
注：若因特殊情况无法提社保供证明，请携带单位营业执照副本原件前往受理点。

以上申请资料，须提供原件复印件（加盖红色鲜章），彩色打印无效，不予受理

4.现场变更单位名称、法人或签章变更:

1）数字证书申请资料.doc, 并加盖公章

2）认真阅读并签署数字证书服务协议V1.0.doc签字并加盖公章

3）企业工商营业执照副本复印件，并加盖公章

以上申请资料，须提供原件复印件（加盖红色鲜章），彩色打印无效，不予受理

5）携带CA证书

四、办理时限、办理地点及联系方式

1、CA锁（数字证书）初次在线办理，自上传资料后1个工作日办结后邮寄（邮寄在途时间以快递时间为准）或自领,CA锁（数字证书）初次现场办理为1个工作日办结，印鉴变更和补办为1个工作日、年审网上或现场办理为当日办理。

2、CA办理服务（CA操作问题咨询）

联系地址：荆州市沙市区立新街道明珠大道21号“市民之家”5楼B区综合服务窗口A03

联系电话: 15342983320(李经理）

CA锁（数字证书）办理附件下载：